Нaциoнaльный Банк Украины выступает за повышение прав потребителей финансовых услуг. Закон, который уже ожидает второго чтения, даст право НБУ заниматься улучшением финансовой грамотности граждан, заявила зампред организации Екатерина Рожкова.

"Закон очень важен. 90 банков выведены с рынка, в результате чего пострадало большое количество потребителей: кто-то потерял вклады, кто-то имеет проблемы с погашением кредитов. До сих пор не решен вопрос ипотечных валютных займов 2005-2007 гг. Эти проблемы имеют место из-за низкой финансовой грамотности потребителей и недостаточно-качественных практик/стандартов предоставления услуг в части раскрытия информации о потенциальных рисках и возможных негативных последствиях. Закон ждут банки, НБУ и потребители", — заверила она.