Пeрвый контракт на сервисное обслуживание поездов HRCS2 «Укрзализныця» и Hyundai Rotem подписали в мае 2012 года. Как пишет Railway Gazette, тогда стоимость сделки составила 65 млрд вон (около 60 млн долларов). Первый договор на сервисное обслуживание действовал с 2012 по 2017 год. По условиям соглашения, корейская сторона в течение 5 лет обязалась обслуживать скоростные поезда, выполнять все гарантийные обязательства по обеспечению качества ремонта и эксплуатации, а также подготовить украинских специалистов.

В Hyundai Rotem заявляют, что поезда HRCS2 обслуживаются в круглосуточном режиме. Это позволяет оперативно реагировать на любые сбои.

Источник: Realt.ua